當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容 做品牌的八大“怪思想” 作者：佚名 日期：2009-12-9 字體：[大] [中] [小]

    今年中國經(jīng)濟(jì)在國際國內(nèi)多重因素沖擊下，通脹居高不下，出口放緩，貿(mào)易順差減少，同時(shí)GDP增幅明顯下滑，全球經(jīng)濟(jì)衰退的寒冬正襲擊中國。在寒流突襲下，中國中小企業(yè)更是舉步維艱，品牌成了眾多中小企業(yè)崛起的正道。由此，品牌呼聲越來越高，但用常規(guī)性思維做品牌就夠了嗎？正值于此，遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)提出了做品牌的八大“怪思想”，希望能夠幫助中小企業(yè)用反常規(guī)的思想來塑造品牌。
     一、“慢品牌”思維塑造品牌
     速度不應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)，欲速則不達(dá)。凡事適可而止，找
到合適的策略，提高效率和效益才是最關(guān)鍵的。十分可惜，品牌塑造也呈現(xiàn)出急功近利的趨勢(shì)，大量企業(yè)都渴望自己的品牌能夠速成。
     當(dāng)然，希望品牌速成的愿望本身沒有錯(cuò)，就像做企業(yè)的都想做成百年老店，但是誰都知道做百年老店絕非一朝一夕之功，而且也絕非誰都有這個(gè)能力和機(jī)會(huì)。相反，如果一心只是放在成為百年老店這個(gè)目標(biāo)上，企業(yè)反而會(huì)迷失方向，誤入歧途，不可自拔，甚至無可救藥。
     許多企業(yè)做品牌就希望一夜速成，就像明星走紅一樣。一夜速成不是沒可能，一夜走紅也不是沒先例，只是背后的平臺(tái)、積淀和代價(jià)，我們必須看見。
     看不到背后的平臺(tái)、積淀以及付出的高額代價(jià)，我們就會(huì)陷入誤區(qū)。打個(gè)比方來說，劉翔跨欄近乎是一戰(zhàn)成名天下知，但是其本人的天資和辛勤付出、奧運(yùn)的平臺(tái)、亞洲田徑的背景以及商業(yè)的運(yùn)作等等，忽略了這些關(guān)鍵因素，我們就不能真正了解真實(shí)的成名“過程”。
     天欲其亡，必令其狂。速度會(huì)讓人喪失理智，失去自我，甚至讀不懂自己。但必須指出，每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不同。例如，有人開車的速度很快，也能長時(shí)間平平安安，換一個(gè)人用一樣的速度，卻極有可能事故頻發(fā)。道理很簡單，每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不一樣。
     做品牌也一樣，蒙牛能夠跑出“火箭的速度”，固然值得羨慕和尊重，但并不值得我們照搬照抄，最多只能借鑒其經(jīng)營企業(yè)的部分思維方式。最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件，更警示我們我們不應(yīng)該動(dòng)不動(dòng)就拿蒙牛出來說事，動(dòng)不動(dòng)就要像蒙�？待R。
     我們需要典范和楷模，但是我們不需要“神”來頂禮膜拜。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，我們更需要的是全方位審視自己，分析自己的資源和經(jīng)驗(yàn)，梳理自己的綜合優(yōu)勢(shì)，然后一步步地塑造自己的品牌。
     我們不要把“速度”當(dāng)作目的，也不要把“速度”當(dāng)作憲法，我們可以在遵照客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，出奇制勝，在不傷筋動(dòng)骨的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)靥岣咚俣龋�更加高效率地塑造品牌。例如，遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)策劃的“珠鉆之爭”、“炸鋼構(gòu)”、“吃家具”、“家具抽脂減肥”、“飾品秋收令”、“加盟火眼”、“《女友》疑案”等極具震撼力的新聞事件，都大大提高了當(dāng)事品牌的傳播速度，并快速提高了他們的美譽(yù)度。但是作為當(dāng)事品牌，其依舊不能盲目追求速度，否則必受其累。
     快就是慢，慢成就快。競爭激烈的環(huán)境，企業(yè)需領(lǐng)悟其中的真理，保持“慢品牌”的心態(tài)，謹(jǐn)慎規(guī)劃，積極創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)行，一步一個(gè)腳印地構(gòu)建品牌。
     二、“闖綠燈”比“闖紅燈”更危險(xiǎn)
     企業(yè)在發(fā)展過程中，往往因?yàn)榧庇谇蟪�、一味追逐利潤而“闖紅燈”，如一擲千金做品牌，忽視品牌塑造的可控性，忽視終端的精耕細(xì)作，隨意克扣員工工資等等�！瓣J紅燈”是危險(xiǎn)的，企業(yè)“闖紅燈”后，往往會(huì)造成企業(yè)利益嚴(yán)重受損的后果�；蚴瞧放泼雷u(yù)度下降了，或是企業(yè)員工怠工，或是產(chǎn)品銷量下跌了。但企業(yè)還沒發(fā)覺，有種行為比“闖紅燈”更危險(xiǎn)，那就是“闖綠燈”。
     “綠燈”是被公認(rèn)、普遍化的成功法則。所以，著名營銷大師的典籍、著名企業(yè)的成功案例和成功法則、成功人士的心得體驗(yàn)常常被別的企業(yè)奉為成功的準(zhǔn)則。它們成了企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，所以，越來越多的企業(yè)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，甚至“抄襲”別人的成功經(jīng)歷。“闖綠燈”的現(xiàn)象已經(jīng)越來越嚴(yán)重，但其實(shí)企業(yè)一味“闖綠燈”，而忽略企業(yè)實(shí)際狀況，那么“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。
     在塑造品牌的方法上，企業(yè)看到了花巨資做廣告、大請(qǐng)代言人能在短時(shí)間內(nèi)出名，所以認(rèn)為巨資做廣告、請(qǐng)代言人是品牌塑造的最好方法。于是，很多企業(yè)不惜一切代價(jià)請(qǐng)了明星，四處投廣告。結(jié)果呢？結(jié)果是企業(yè)不能承受接踵而來的巨額花費(fèi)，欲進(jìn)無力，欲罷不能，緊接著在猶豫與彷徨之間，現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題，甚至資金鏈斷裂，企業(yè)便隨之一命嗚呼！這樣倒閉的企業(yè)不在少數(shù)。
     在企業(yè)管理上，很多企業(yè)都很注重企業(yè)內(nèi)部管理制度的修訂，認(rèn)為只要有制度作為約束與規(guī)范，然后就萬事大吉了。所以，這些企業(yè)往往都借鑒或照搬大型企業(yè)的內(nèi)部管理制度，而忽視了企業(yè)自身的特點(diǎn)。這種不符實(shí)際的制度往往會(huì)使企業(yè)遇到很多棘手問題，也會(huì)使人心渙散。這種制度的照搬照抄比克扣員工工資更加危險(xiǎn)。
     在營銷方面，企業(yè)往往看到了諸多公司團(tuán)隊(duì)的力量和廣告拉動(dòng)的作用，于是就想當(dāng)然地認(rèn)為營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和鋪廣告是最重要的。所以，企業(yè)在加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和大做廣告宣傳時(shí)，往往忽略了終端的精耕細(xì)作，最終大大降低了終端的賣貨能力。
     另外，部分企業(yè)雖然意識(shí)到了終端銷售的重要性，但它們仿佛只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，不斷通過“降價(jià)”來吸引消費(fèi)者，或者是大拼贈(zèng)品，以附送“小恩小惠”來爭取顧客。當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)使企業(yè)達(dá)到了“以量取勝”的目的時(shí)，其品牌價(jià)值并沒有得到相應(yīng)的提升，而且，盡管銷量上去了，企業(yè)的利潤卻反而變薄了。因此，以盲目犧牲利潤的價(jià)格戰(zhàn)和犧牲顧客價(jià)值的促銷戰(zhàn)，只能是使終端陷入更激烈的惡性競爭。
     成功經(jīng)驗(yàn)固然有相同之處，但不是每個(gè)企業(yè)的成功之處都適合另外一個(gè)企業(yè)的。戰(zhàn)勝不復(fù)，成功不可復(fù)制，只有根據(jù)自己特點(diǎn)，在借鑒的基礎(chǔ)下不斷探尋和調(diào)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該明白一點(diǎn)，有的成功只是表象，并不適合你�！瓣J紅燈”固然危險(xiǎn)，但企業(yè)若沒有把握好尺度、火候，“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。
     三、品牌塑造需要“討飯”思維
     人生坎坷，歲月多磨，浮沉難料，百轉(zhuǎn)千折，從某種意義上來說，每個(gè)人在其跌宕起伏的人生歷練中都有“討飯”的時(shí)候。這是一種“歸零”的心態(tài)，“歸零”的思維。
     其實(shí)，在紛紛挑起品牌大旗的今天，中國企業(yè)家迫切需要這種近乎終極的“討飯”思維，迫切需要這種“歸零”的心態(tài)。這樣，中國企業(yè)家才能避免急功近利，才能避免唯利是圖，才能避免“普天之下，唯我獨(dú)尊”的“輕狂心態(tài)”。
     為什么要“歸零”呢？天欲其亡，必令其狂。我們?cè)賮砜匆粋�(gè)現(xiàn)象，許多企業(yè)家天天追逐利潤，以致于最終忘記了為什么追逐利潤，甚至忘記了追逐利潤的道德底線，正如黎巴嫩著名詩人紀(jì)伯倫曾經(jīng)感嘆的一樣：“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，以至于忘記了為什么而出發(fā)�！�
     企業(yè)抱著這樣的心態(tài)來塑造品牌，自然無暇顧及人生都有“討飯”的境遇，自然不會(huì)有心情“歸零”，自然也就找不到合適的辦法，或者說找不到切合企業(yè)實(shí)際、符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的品牌塑造策略。
     一夜暴富，或者說一夜圈錢無數(shù)，在企業(yè)家自我過度膨脹的時(shí)候，大量企業(yè)壓根就不會(huì)去思考到底應(yīng)該如何花錢做品牌，或者說應(yīng)該如何來分配和利用自己的現(xiàn)有資源。
     這也是中國企業(yè)少有強(qiáng)勢(shì)品牌的重要原因之一。謙受益，滿招損，這句古訓(xùn)盡管接近于“婦孺皆知”、“路人皆知”，卻并不能真正進(jìn)入大量中國老板的“心”。這實(shí)際上是一種悲哀，一種被涂上“蜂蜜”的悲哀。許多中國老板正在這種悲哀中痛心疾首，但很多已是“為時(shí)已晚”，亡羊補(bǔ)牢的機(jī)會(huì)也已喪失。
     例如，中國鋼結(jié)構(gòu)建筑行業(yè)，許多老板在積蓄了大量資金后，自以為是，后來卻無法找到自己的核心優(yōu)勢(shì)。面對(duì)行業(yè)洗牌加劇，卻又猶猶豫豫，缺乏辨別力，遲遲找不到合適的突圍策略�？上攵�知，等待這些鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的只有滅亡的宿命。這是不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)大勢(shì)。
     遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，品牌塑造需要“討飯”思維，需要一切“歸零”的氣魄。唯有如此，企業(yè)才能在“零”中找到自己的核心優(yōu)勢(shì)，然后再將這種核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致。換句話說，擁有這種“討飯”的思維，企業(yè)才有可能在正確策略的指引下，找到適合自己的品牌定位，從而促進(jìn)品牌的快速崛起。
     四、品牌也要“慎獨(dú)”
     “慎獨(dú)”已經(jīng)成為一種道德修養(yǎng)的方法和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的人生境界，甚至成為一種美德，它要求人們，在獨(dú)自一人無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺地實(shí)踐道德規(guī)范。例如，《辭�！防飳�(duì)慎獨(dú)的闡釋是：在獨(dú)處無人注意時(shí)，自己的行為也要謹(jǐn)慎不茍。
     那么，對(duì)于一個(gè)品牌來說，為什么需要“慎獨(dú)”呢？
     我們知道，一個(gè)產(chǎn)品在制造過程中，不可能所有生產(chǎn)流程都被社會(huì)“監(jiān)視”，也不可能所有出問題的環(huán)節(jié)都會(huì)被社會(huì)發(fā)現(xiàn)。即使被發(fā)現(xiàn)，也大多不是立即被發(fā)現(xiàn)的，其間總有一部分消費(fèi)者遭殃。例如，被媒體曝光之前的光明牛奶、肯德基等品牌，幾乎沒有人知道它們有問題。只是在媒體廣泛報(bào)道時(shí)，我們才知道有“變質(zhì)光明牛奶返廠加工再銷售”，才知道肯德基的“香辣雞腿堡”、“辣雞翅”、“勁爆雞米花”等產(chǎn)品中含有“蘇丹紅一號(hào)”成分。但是，換一個(gè)角度來說，如果這些品牌能夠“慎獨(dú)”，光明就不會(huì)把變質(zhì)的牛奶加工后，再賣給無辜的消費(fèi)者，肯德基就不會(huì)加工并出售含有“蘇丹紅一號(hào)”成分的食品，隨后也就不會(huì)出現(xiàn)上述的品牌危機(jī)，更不需要在東窗事發(fā)之后進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。
     實(shí)際上，不管是政府監(jiān)管，還是媒體監(jiān)督，其能夠?qū)嶋H控制的范圍終究是有限的。一個(gè)品牌只有知道并努力“慎獨(dú)”時(shí)，這個(gè)品牌才能真正的令消費(fèi)者放心。全球著名品牌尚且如此，其它品牌又會(huì)怎么樣呢？可以說，社會(huì)大眾需要的是一批批能夠“慎獨(dú)”的品牌。當(dāng)然，能夠“慎獨(dú)”的品牌，必然是修養(yǎng)高的品牌。
     但是，對(duì)于一個(gè)品牌來說，如何才能做到“慎獨(dú)”呢？
     遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)有個(gè)觀點(diǎn)叫“品牌即人品”，即：品牌在體現(xiàn)人的勞動(dòng)成果的同時(shí)，還集中展現(xiàn)著品牌塑造者的綜合品質(zhì)，甚至可以更直接地說，品牌是其全體品牌塑造人員人品的直接展現(xiàn)。舉例來說，如果消費(fèi)者買了某個(gè)品牌的空調(diào)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)質(zhì)量很差，售后服務(wù)質(zhì)量也很差，那么我們基本可以斷言，其品牌塑造人員的人品基本上與空調(diào)在一個(gè)檔次上，因?yàn)�，有什么樣的品牌塑造人員，基本上就決定了其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
     至此，我們自然能夠理解，一個(gè)品牌要真正做到“慎獨(dú)”，那么與它相關(guān)的品牌塑造人員都要“慎獨(dú)”，包括高層領(lǐng)導(dǎo)人、采購人員、質(zhì)檢人員、各分公司負(fù)責(zé)人、一線工人等所有影響品牌的公司員工。當(dāng)然，其中有個(gè)關(guān)鍵就是，品牌的最高決策者首先要是一個(gè)君子，能夠做到“慎獨(dú)”，然后才可能有全公司員工的“慎獨(dú)”，否則，上梁不正下梁歪，“慎獨(dú)”只能成為一種幌子。